Sohos-Styleには、毎日たくさんのお仕事があります。
そんな中、これからご依頼を考えておられる企業様、そして仕事をお探しのSOHOのみなさまに、Sohos-Styleのお仕事にはどんなものがあるのかをお伝えするコーナーが、「お仕事ピックアップ」。
2012年11月号は、「株式会社イースト」様に取材させていただきました。
Q1.御社の業務内容を教えて下さい。
商業施設、ショッピングセンターの運営サポート業務を行っています。
事業をスタートして今年で15年目となります。
売上と集客を伸ばすことが、商業施設とショッピングセンターの本業となります。
そのためのシステム開発やスタッフのアウトソーシング、販促活動の企画、制作を行っています。
Q2.Sohos-Styleにご依頼いただいている仕事の内容
ショッピングセンターへのCS調査（顧客満足度調査）です。
地域特派員の方に実際に現地のショッピングセンターに行っていただき調査を行うという内容です。
今回の場合は調査対象となるショッピングセンターの近隣住んでいる地域特派員の方に調査を行っていただきました。
Q3.Sohos-Styleを知ったきっかけ
2年程前に東京本社のスタッフが東京ビッグサイトで開催された展示会に行き、そこでナビットのブースに立ち寄ったことからコンタクトが始まりました。
大阪にも支社があるとお聞きし、紹介していただきました。
Q4.依頼された感想
調査業務の内容が複雑でしたが、効率よく調査業務を行っていただくことが出来ました。
実際調査業務は非常にタイトなスケジュールでしたが、予定通りに調査は完了いたしました。
調査報告も問題なく期日通りにいただくことができ、一番大切な調査報告の内容もとてもしっかりとしていました。
Q5.今後Sohos-Styleに更に期待することがありますか？
商業施設やショッピングセンターへのCS調査（顧客満足度調査）は随時行っており、 継続的に調査業務はお願していきたいです。
また、デジタルサイネージ向けの商材、コンテンツも豊富にあり、 商業施設やショッピング施設に設置されているデジタルサイネージにコンテンツを掲載することにより、 集客アップに繋がるように今後はあらたな活用を行っていきたいです。
Q6.御社のサービスを全国のSOHOさんに、アピールして下さい！！
商業施設、ショッピングセンターを元気にする。
これが私たちの大きな特徴です。
さまざまな商業施設、ショッピングセンターの運用ノウハウを持っており、 このノウハウを活用してシステム開発、スタッフのアウトソーシング、販売促進活動を行っています。
商業施設、ショッピングセンターの持つ課題解決に向けて、ゼロから解決策を構築していきます。
プロフィール
株式会社イースト
URL http://www.east-inc.jp/
株式会社イースト
西日本営業部 営業グループ
井上 元治 様（右）
SP事業部
西角 道子 様（左）
今回インタビューにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
これからもSohos-Styleはより一層、地域に特化した情報収集をすすめていきたいと考えておりますので 宜しくお願いいたします。
企業様ご紹介
株式会社イースト様は、ショッピングセンター業界で培ってきた業務ノウハウをベースに、システム力、人材力を駆使しながら、商業を取り巻くさまざまなマーケットとお客様に付加価値の高い業務サービスを提供されている企業様です。
常に進化するサービスメニューの組み合わせにより、あらゆるお客様ニーズに対して、柔軟にかつ確実に対応されています。
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